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中消协:今年重点围绕预付式消费等参与法规和
文章来源:和记h88
发布时间:2021-01-29 08:07
发布人和记娱乐
1月26日,记者从中国消费者协会(下称“中消协”)获悉,今年中消协将重点围绕预付式消费、个人信息、网络直播营销、汽车消费、农村消费、餐饮浪费等消费领域热点难点问题加强法律理论研究,积极参与立法立规和标准制定。
中消协指出,近年来,数字经济的发展推动线上线下消费加速融合,众多消费新业态、新模式应势而生迅猛发展,在不断丰富人们消费生活的同时,损害消费者人身、财产、个人信息安全的现象也时有发生,如任其无序扩张,将市场秩序和消费生态,最终损害消费者根本利益。
对此,中消协表示,今年将重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式,加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度,推进消费领域规则建设和完善。
同时,将落实投诉便利化、规范化措施,提升基层消协组织投诉受理和处理能力,推进线上线下投诉渠道建设,完善消费投诉和解机制,加快建立消费投诉预警机制、投诉信息公示机制、消费信用约束机制。加大消费民事公益诉讼适用力度,推进集体诉讼实践。
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